Questions.
Techniques.
Réponses protocolaires sur l'infrastructure et le déploiement élite.
01Quelle est la latence moyenne de l'agent IA ?
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La latence moyenne mesurée est de 800ms à 1200ms entre la fin de la phrase de l'utilisateur et la réponse de l'IA. Cette latence inclut la transcription (STT), le traitement LLM et la synthèse vocale (TTS).
02Les données sont-elles hébergées en France ?
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Oui. L'infrastructure serveurs est située à Paris (France). Les données transitent via des protocoles chiffrés. MKDigital est conforme au RGPD.
03Quels CRM sont compatibles nativement ?
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Les intégrations natives actuelles incluent : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, et Zoho CRM. D'autres intégrations sont possibles via API REST ou Webhooks (Zapier/Make).
04Quel est le modèle de tarification ?
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Le modèle économique repose sur deux composantes : des frais d'installation (setup) uniques pour la configuration de l'infrastructure, et un coût à la minute pour la consommation téléphonique/IA.
05L'IA peut-elle gérer les accents régionaux ?
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Oui. Le moteur de transcription (Whisper V3) est entraîné sur un large corpus de dialectes et d'accents francophones, assurant un taux de compréhension supérieur à 95%.